Conditions générales
Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version néerlandaise prévaut.
Les présentes conditions s'appliquent à tous les contrats de location conclus avec Msol BV, agissant sous la dénomination Foto-booth.be et mirrorbooth.be. En confirmant une réservation, vous acceptez les présentes conditions. Vous pouvez également les télécharger au format PDF (document en néerlandais).
2. Réservation et paiement
Une réservation est définitive après confirmation écrite de Msol BV. Les clients particuliers paient au plus tard le jour de l'événement. Pour les clients professionnels disposant d'un numéro de TVA valable, la facture est envoyée après l'événement selon les conditions de paiement convenues. En cas de non-paiement, Msol BV peut refuser des livraisons ou réservations futures.
3. Obligations du locataire
- Prévoir suffisamment d'espace libre pour une installation sûre du photobooth ou du Mirrorbooth.
- Traiter le matériel loué en bon père de famille pendant toute la durée de la location.
- Prendre toutes les mesures raisonnables pour éviter les dommages, la perte ou le vol.
- Prévoir un raccordement électrique en état de fonctionnement à proximité immédiate de l'emplacement d'installation.
- Assurer un accès aisé au lieu pour la livraison, l'installation et la reprise.
- Prévoir une place de parking ou une zone de chargement et de déchargement à proximité immédiate du lieu. Les éventuels frais de parking sont à charge du locataire.
- Contacter immédiatement Foto-Booth.be en cas de problème technique.
Installation du photobooth en extérieur
- Les conditions météorologiques doivent le permettre.
- L'appareil doit être entièrement à l'abri sous une tente, un auvent ou une toiture.
- L'appareil ne peut être exposé ni à la pluie, ni à l'humidité, ni au vent, ni au soleil direct.
- En cas d'installation en extérieur, le locataire reste entièrement responsable de tous les dommages, défauts ou mauvais fonctionnements du photobooth qui résultent directement ou indirectement de l'installation en extérieur. Tous les frais de réparation, de remplacement et de transport qui en découlent sont entièrement à charge du locataire.
Conditions spécifiques au Mirror Booth
- Le Mirror Booth peut uniquement être installé à l'intérieur.
- Le Mirror Booth ne peut jamais être utilisé à l'extérieur.
- Le Mirror Booth ne peut pas être transporté par des escaliers.
- L'emplacement d'installation doit se trouver au rez-de-chaussée ou être accessible par un ascenseur suffisamment grand.
- Si ces conditions ne sont pas remplies, Foto-Booth.be se réserve le droit de refuser l'installation. Dans ce cas, le montant total de la location reste dû.
Actes interdits
- Déplacer le photobooth ou le Mirrorbooth.
- Débrancher des câbles.
- Poser des boissons ou de la nourriture sur le photobooth.
- Ouvrir le boîtier des appareils.
- Effectuer soi-même des réparations ou des modifications sur l'installation.
En cas d'abus, de vandalisme, de comportement agressif ou de situations où le matériel risque d'être endommagé, Foto-Booth.be se réserve le droit de mettre fin immédiatement à la location sans remboursement.
4. Annulation
| Annulation | Frais |
|---|---|
| Plus de 45 jours avant l'événement | 0 % du montant total |
| Entre 45 et 20 jours | 25 % du montant total |
| Entre 20 et 7 jours | 50 % du montant total |
| Moins de 7 jours | 75 % du montant total |
5. Livraison et installation
L'équipement est livré, installé et repris par Foto-Booth.be ou par un collaborateur désigné.
Le locataire est responsable de :
- Rendre le lieu accessible aux moments convenus à l'avance, tant pour la livraison et l'installation que pour la reprise du matériel.
- Prévoir suffisamment d'espace pour une installation sûre.
- Prévoir un raccordement électrique en état de fonctionnement.
- Prévoir suffisamment de possibilités de parking à proximité immédiate du lieu, afin que le matériel puisse être chargé, déchargé, installé et repris en toute sécurité.
Si, du fait du locataire, Foto-Booth.be ne peut pas installer ou reprendre le matériel aux moments convenus (en raison d'une absence, d'un lieu inaccessible, d'un accès manquant, de possibilités de parking insuffisantes ou d'autres circonstances échappant au contrôle de Foto-Booth.be), des frais forfaitaires de 75 € hors TVA sont facturés.
6. Utilisation du matériel
L'équipement ne peut être ni déplacé ni ouvert. En cas d'abus, de vandalisme ou de comportement agressif, Foto-Booth.be peut mettre fin immédiatement à la location sans remboursement.
7. Pannes techniques
Foto-Booth.be met tout en œuvre pour garantir le bon fonctionnement du matériel loué.
Afin de garantir une assistance rapide et efficace, nos appareils sont de préférence connectés à Internet. Foto-Booth.be peut ainsi surveiller le photobooth à distance, en prendre le contrôle et analyser et résoudre les problèmes techniques en temps réel.
Pendant chaque événement, un collaborateur de Foto-Booth.be se tient toujours prêt à fournir une assistance technique.
En cas de problème technique, le locataire doit contacter immédiatement Foto-Booth.be. Nous essayons d'abord de résoudre les éventuels problèmes par téléphone ou à distance.
Si le problème ne peut pas être résolu par téléphone ou à distance, un collaborateur se rendra sur place. Ces interventions sont effectuées jusqu'à 01:00 du matin au plus tard.
La responsabilité de Foto-Booth.be reste en tout état de cause limitée au montant de la location payé par le locataire.
8. Dommages, vol et assurance
Sans assurance, le locataire est entièrement responsable des dommages, de la perte, du vandalisme et du vol. Avec assurance, une franchise s'applique en fonction du niveau d'assurance choisi. Les dommages intentionnels ou la négligence grave ne sont jamais couverts.
9. Photos et vie privée
Les photos numériques sont normalement fournies sous deux semaines. Foto-Booth.be n'utilise pas à des fins promotionnelles des photos sur lesquelles figurent des clients sans l'autorisation du client.
10. Force majeure
Foto-Booth.be ne peut être tenue responsable de circonstances indépendantes de sa volonté. Une solution raisonnable est toujours recherchée.
11. Droit applicable
Tous les contrats sont soumis au droit belge. Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux d'Anvers.